Avec Colissimo, votre colis est livré en mains propres, contre signature à son destinataire.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la
date et l'adresse du bureau de Poste où le destinataire pourra retirer son colis sur présentation d'une pièce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, le destinataire dispose de 15 jours pour retirer son colis. Passé ce délai, celui-ci vous sera automatiquement renvoyé.
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par Mail Boxes Etc, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
Mail Boxes Etc. c'est aussi le service d'EMBALLAGE. En savoir plus sur l'emballage avec MBE
ATTENTION : Notez que Mail Boxes Etc. propose les services de Colissimo, cependant, nous ne sommes pas Colissimo, toute réclamation doit donc être directement adressée à La Poste.
Nous proposons à l'expédition les services Colissimo de La Poste pour tous (entreprise, association, particulier).Notez également, que nous recevons des colis Colissimo uniquement pour nos clients qui ont une adresse chez Mail Boxes Etc. (Boîte Postale ou Domiciliation).
Pour simplifier :
Pour lire les conditions générales de vente, rendez-vous sur le site Colissimo